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正常情况下，整机保修1年，液晶屏保修3年。
长虹电视是指长虹旗下生产的电视。长虹作为国内知名彩电企业之一，产品包括人工智能电视、长虹CHiQ电视、4K电视、激光电视、智能电视、LED电视、等离子电视等系列产品 。
长虹CHiQ电视，中文名字启客电视。最突出的特点即在于解决了过去电视"人机交互体验差、电视无法移动、内容搜索不方便"等痼疾，以"多屏协同、云账户、智能服务"等一系列技术创新的系统解决方案，实现"电视带走看、直播随时看、节目分类看、便捷多屏看"，让观众扔掉遥控器，实现以移动终端如智能手机或PAD来操控电视。