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惠普1020打印机不工作的原因及解决办法如下：
1.打印机需处于联机状态，如若打印机没有处于联机状态，是无法进行打印工作；
2.如若打印机处于联机状态仍无法打印文档，可以重新开启打印机，可清除了打印机内存，也可解决较多的打印故障；
3.需取消暂停打印，在打印机窗口，右键单击在用的打印机图标，单击以清除暂停打印选项前的对号；
4.硬盘上的可用空间需不低于10MB，如若可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务，这时单击磁盘清理按钮，在要删除的文件列表框中，选中要删除的文件类型，单击确定按钮；
5.USB未连接，或脱落，可进行检查处理等。
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