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第一，检查是否误按遥控器或电视机的按键，使电视机的制式发生了改变，如切换到NTSC制式或者其他制式，导致彩色变成黑白。方法为使用遥控器按菜单键进入系统设置，找到彩色制式，进入后选择PAL制式或者设置为自动即可恢复正常。
第二，检查电视机的信号源输入是否有问题，比如连接数字电视机机顶盒观看节目时，该片源本就是黑白画面，这种情况可以通过切换其他频道来解决。
第三，检查线路的连接是否有松动、接触不良导致黑白画面出现，将其重新正确连接并固定即可。
第四，若以上方法没有解决问题，便可能是电视机硬件方面的故障，包括电视机的晶振是否故障，内部的彩色解码电路是否故障故障，电视机主板各个电容是否漏电、故障，显像管是否故障等，这种情况应该联系电视机的售后服务人员对电视机进行全面的检测和保修即可。
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