支付宝不能收款了怎么办

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1.打开并解锁手机,点击支付宝图标后登录相关支付宝账户;

2.在支付宝主界面下,点击右下角我的图标;

3.在我的相关界面下,点击右上角的设置按钮,打开设置页面;

4.在设置界面下点击账号管理选项,打开账号管理页面;

5.点击身份认证选项,按照提示步骤完成实名认证即可开启收款服务。

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