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具体的原因可能为 ：
1.电脑中存在相关干扰文件、病毒文件和第三方软件导致部分功能故障；
2.电脑安装的系统文件损坏，致使程序运行不稳定；
3.中央处理器过热或者缓存损坏，风扇散热不好导致电脑运行异常；
4.AGP显卡和PCI卡出现损坏，引起的某些功能异常；
5.并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备导致的电脑异常。
解决方法有：
1.安装安全杀毒软件，升级最新病毒库，重启计算机后按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀；
2.备份好重要文件后，选择正规的系统重新安装；
3.到购买电脑的售后服务中心，请求专业人员检测维修主机内部硬件；
4.更换AGP显卡或PCI卡，重启电脑尝试是否恢复正常；
5.更换电脑老旧的插口或卸掉与电脑连接的外部设备，重新启动电脑。
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