【www.kvc13.com--百科知识】
1、首先让打印机自检，以判断打印机本身是否存在硬件故障。
2、再进行各种清洗工作，如果仍不能解决问题，在Window下打印测试页，以确定打印机驱动程序是否正确安装，并检查应用程序本身是否存在问题。
3、如果这些都不能解决，就要查看更换的墨盒表面是否有划痕、墨盒是否已损坏，并且更换其他可以正常使用的墨盒进行测试。
4、如果在使用其他墨盒时打印没有问题，那就是墨盒出现故障了。平时使用时不要贪图便宜而购买劣质墨盒。
发票打印出来缺少笔画，要在浏览器上设置一下。具体步骤为：
1.打开浏览器，点开右上角的三横，找到工具选项，打开。
2 .找到Internet选项，打开。
3. 找到字体选项，打开。
4 .网页字体选择黑体，纯文本字体选择黑体，点击确定。
5. 打开字体边上的辅助功能，在忽略网页上指定的字体样式的前面方框中打钩,点击确定。
6 关闭电脑重启，打开捷税通重新试一下。